賽鼎工程有限公司案例

一、公司概況

賽鼎工程有限公司（原化學工業(yè)第二設計院）創(chuàng)建于1958年，是以工程設計和工程總承包為主業(yè)的科技型企業(yè)，在煤制油、煤制天然氣、煤化工等領(lǐng)域具有專業(yè)特長及技術(shù)優(yōu)勢，具有豐富的設計經(jīng)驗和知名度。賽鼎公司承擔過國內(nèi)、外大中型重點項目600余項，有國家科技進步獎等100余項工程獲獎，是“全國煤化工設計技術(shù)中心”和“全國煤化工信息站”，2009年度“中國化工行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)” ，2009年中國服務業(yè)企業(yè)500強，全國勘察設計企業(yè)百強，是國內(nèi)發(fā)展速度最快的勘察設計企業(yè)之一。賽鼎公司建立了完善的局域網(wǎng)絡系統(tǒng)，配置網(wǎng)絡服務器8臺，設置1100余點信息點。配置有PDS、PDMS、ASPEN-PLUS、ANSYS、CAESAR-Ⅱ、邦永PM2項目管理系統(tǒng)等大型專業(yè)設計及管理軟件。

二、實施過程

賽鼎工程公司是我國較早具有承包國外工程能力的工程公司，經(jīng)過多年國內(nèi)外工程總承包項目的錘煉，形成了一套行之有效的項目管理方法，擁有一批素質(zhì)較高的工程總承包專業(yè)人員及較完善的項目管理規(guī)范和制度，然而隨著近年來國內(nèi)外項目管理環(huán)境的提升，以及賽鼎公司國內(nèi)外市場的拓展，公司規(guī)模不斷擴大，企業(yè)增長速度加快，對公司的項目管理提出了新的要求，于是賽鼎公司在實施邦永PM2項目管理系統(tǒng)之前，首先統(tǒng)一和規(guī)范了公司OBS、WBS詞典、材料庫編碼、各部門流程等方面內(nèi)容。在統(tǒng)一標準和規(guī)范的前提下，賽鼎公司領(lǐng)導謹慎決策采用先示范、后推廣的實施方法，首先在一個大型EPC項目上運用邦永PM2項目管理系統(tǒng)，在應用范圍上逐步擴大；成立了信息中心牽頭各部門核心成員參與的PM2項目管理小組，為邦永PM2項目管理系統(tǒng)在各部門的逐步滲透起到了良好的作用。

三、實施效果

經(jīng)過半年多的推廣應用，項目管理信息化工作已經(jīng)取得了初步成果：

實現(xiàn)了賽鼎工程有限公司“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的要求。

（1）“三控”指進度控制、費用控制、質(zhì)量控制。

項目管理中時間、費用、質(zhì)量三者之間相互聯(lián)系、相互影響、相互制約，保證三者之間的均衡合理是項目管理追求的基本目標。

邦永PM2項目管理系統(tǒng)中進度計劃是整個項目管理的主線，費用管理、質(zhì)量管理與進度關(guān)聯(lián)，從而動態(tài)實現(xiàn)時間與費用和質(zhì)量之間的平衡。另外PM2項目管理系統(tǒng)為適應目前國內(nèi)現(xiàn)場管理普遍達不到的資源與WBS節(jié)點掛接、進度變更較多的特點，還可實現(xiàn)目前國內(nèi)工程企業(yè)普遍采用的方式：以合同管理為基礎(chǔ)，項目收支為主線，進行成本控制。

質(zhì)量管理通過項目的質(zhì)量檢測計劃（包括項目質(zhì)量目標、驗收標準、質(zhì)量缺陷的定義、設備檢測計劃等）對項目質(zhì)量進行跟蹤管理，實現(xiàn)質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)。

（2）“三管”指合同管理、文檔管理和HSE管理。

合同管理：PM2項目管理系統(tǒng)對合同進行全過程的動態(tài)管理，依據(jù)合同撥付計劃，實現(xiàn)工程合同履行過程中洽商、變更、索賠等的有序管理。系統(tǒng)中的報警和提示功能可以為企業(yè)及時進行數(shù)據(jù)跟蹤、分析和決策贏得時機。

文檔管理：項目過程中的文檔管理可為公司知識管理奠定基礎(chǔ)，為以后的項目提供可靠的經(jīng)驗數(shù)據(jù)。文檔的檢索、借閱、歸還等功能可實現(xiàn)文檔的共享，文檔數(shù)據(jù)權(quán)限設置可實現(xiàn)文檔安全管理。

HSE管理：項目執(zhí)行過程中定期召開安全會議，對安全進行動態(tài)的檢查，形成“發(fā)現(xiàn)問題－安全問題通知－安全問題整改－安全問題整改反饋”的循環(huán)動態(tài)跟蹤管理過程。

（3）一協(xié)調(diào)

PM2項目管理系統(tǒng)整體架構(gòu)的模式使得PM2各功能模塊之間的數(shù)據(jù)溝通暢通無阻，通過PM2的協(xié)同辦公模塊為項目相關(guān)部門的審批流轉(zhuǎn)、項目數(shù)據(jù)傳遞、辦公文檔的溝通等提供了方便快捷的平臺，使得項目數(shù)據(jù)溝通及時有效，避免了重復工作和數(shù)據(jù)冗余。

賽鼎公司PM2項目組成員發(fā)揮“開拓創(chuàng)新”精神，對PM2項目管理軟件的功能進行了深度挖掘，在協(xié)同辦公和設計協(xié)作方面進行了擴展應用，充分發(fā)揮了PM2的功能，為賽鼎公司管理流程的優(yōu)化和改進進行了初步探索。

解決了邦永PM2與其他管理系統(tǒng)之間的接口。

四、后記

賽鼎公司的實施工作仍在進展中，邦永公司也將積極配合下一步的實施工作，相信實施中還會碰出新的火花和新的思路。

五、客戶評價

經(jīng)過多方努力后，邦永的產(chǎn)品已經(jīng)在我們這達到了我們預期的使用目標，我們也慶幸能選擇對的軟件公司來和我們一起建設我們的信息化工作，經(jīng)過PM2的實施及使用，我更深的體會到了軟件只是一個產(chǎn)品，服務才是至關(guān)重要的，相信沒有邦永公司的服務，我們也不會有現(xiàn)在的信息化成績。

六、行業(yè)典型客戶

云南省交通規(guī)劃設計院、內(nèi)蒙古電力設計院、機械工業(yè)第九設計研究等……

了解詳細應用情況及索取行業(yè)解決方案：

山東省環(huán)科院環(huán)境工程公司EPC項目管理案例

 一、業(yè)務概況

山東省環(huán)科院環(huán)境工程有限公司成立于2008年，是由山東省環(huán)境保護科學研究設計院獨資注冊的國有企業(yè)。公司業(yè)務涉及水污染防治工程、市政給排水工程、生態(tài)治理與環(huán)境修復工程、固體廢物處理處置工程、底泥污染防治工程等領(lǐng)域，專業(yè)從事工程咨詢與設計、工程總承包與項目管理、工程現(xiàn)場技術(shù)支持、工程調(diào)試與托管運營、環(huán)保設備研發(fā)、代理及銷售的一站式產(chǎn)業(yè)鏈服務。其項目業(yè)績遍及山東、江蘇、河南、河北、新疆、內(nèi)蒙古、江蘇、陜西、福建、廣東、寧夏、四川等國內(nèi)20多個省份，以及馬來西亞等東南亞國家。

環(huán)科院環(huán)境工程公司共有員工100余人，其中具有本科及以上學歷者占全體員工的95%，具有博士、碩士研究生學歷者占65%；具備中級以上職稱者占全體員工的70%（其中高級職稱者占30%）。公司擁有各類注冊師37人，共計注冊51人次，為公司發(fā)展與壯大提供了強大的人才保障與技術(shù)支持。

山東省環(huán)科院環(huán)境工程有限公司共設有九個科室，其中七個業(yè)務部門：水處理研究一室、水處理研究二室、生態(tài)研究室、固體廢物處理處置研究室、設備分公司、底泥研究室、綜合研究室；兩個管理部門：總工辦、管理室。

二、信息化動因及選型過程

EPC項目的全過程管理，是環(huán)境工程公司的核心重點業(yè)務，在邦永科技PM2之前，其一直使用國內(nèi)某OA軟件作為行政審批管理的系統(tǒng)，設計檔案則采用某款圖文檔案管理軟件進行檔案存儲，但是，由于先天的功能設計上并非針對EPC業(yè)務，OA與檔案系統(tǒng)均不能解決公司核心業(yè)務的需求，加上近年來公司業(yè)務量急劇的上升，同時在建、驗收的項目多達幾十個，全靠人工，已經(jīng)無法滿足管理的管理要求。

EPC項目管理系統(tǒng)提上日程之后，工程公司領(lǐng)導以及各個業(yè)務部門對目前市場上的項目管理軟件功能進行深入的分析，特別是對廠商是否有環(huán)保行業(yè)案例、案例客戶應用情況等方面做了全面的考察。

經(jīng)過各方面評比及考察，邦永PM2項目管理軟件以其強大的功能、簡單易用的操作、豐富的環(huán)保工程客戶案例等諸多優(yōu)勢獲得了相關(guān)領(lǐng)導的認可。

三、EPC項目管理需求分析

環(huán)科院環(huán)境工程公司擬建的項目管理系統(tǒng)是為相關(guān)部門提供一個綜合性多項目管理平臺，要對整個工程項目的策劃、實施、評審、驗證和確認交付的全過程控制（設計、采購、施工安裝、調(diào)試考核、HSE、售后服務），對項目質(zhì)量、進度、費用以及環(huán)境、健安管理等全過程進行管理與控制。

環(huán)科院環(huán)境工程公司希望通過項目管理系統(tǒng)建立起標準的項目管理數(shù)據(jù)庫和知識庫，能夠持續(xù)改進并提升公司的項目管理水平，并滿足企業(yè)決策層、管理層和項目管理層等不同層面人員對項目管理的要求。

1、EPC主合同管理

主合同管理的需求目標主要是:建立企業(yè)對外承接的工程EPC總承包合同詳細臺賬資料，滿足管理層日常的動態(tài)合同資料查詢和月度、季度、年度固定合同報表資料需求。

2、設計管理

設計經(jīng)理根據(jù)業(yè)主主合同要求和項目管理部下達的設計計劃里程碑編制具體的設計計劃，報審批后按計劃執(zhí)行設計任務。需要在系統(tǒng)中實現(xiàn)設計過程中各個專業(yè)的協(xié)同。

根據(jù)《設計條件協(xié)作表》來跟蹤各個專業(yè)的進展情況，定期反饋設計中的各種問題，設計部及時修訂設計計劃，并形成記錄和解決方案。

基于業(yè)務過程實現(xiàn)輸入輸出評審、專業(yè)提資管理、設計內(nèi)部校審等各種業(yè)務協(xié)同。

3、采購管理

采購管理為實現(xiàn)項目目標而進行的設備、材料、服務采購的各種過程管理，主要服務于公司或項目的的采購部門，實現(xiàn)對設備物資采購的全過程電子化控制管理。

4、施工進度及現(xiàn)場管理

工程進度管理：項目管理部或者項目部編制工程項目總體施工計劃，各個專業(yè)按照總體施工計劃編制各自的設計計劃、采購計劃、分包計劃等，并按計劃執(zhí)行施工任務，定期反饋進度。項目管理部對計劃和實際進度定期進行對比和動態(tài)調(diào)整。

施工管理：項目部針對業(yè)主方對現(xiàn)場管理、場地管理、施工記錄、質(zhì)量安全、組織協(xié)調(diào)的各個方面的具體要求，對項目部人員和分包商提出場地安排、施工日志、施工安全等的檢查記錄和追蹤管理的各種要求和記錄。通過《工作聯(lián)系單》及時反饋施工中存在的各種問題，形成記錄和解決方案。

質(zhì)量安全管理：質(zhì)量安全工程師根據(jù)業(yè)主要求和項目管理要求編制項目質(zhì)量安全計劃，報審批后執(zhí)行計劃。要求項目人員和分包商、供應商人員遵守質(zhì)量安全要求，并定期檢查計劃的執(zhí)行情況，并形成記錄和解決方案。

費用管理：根據(jù)項目費用預算，進行備用金借款。定期進行項目費用報銷，沖抵備用金，自動歸集項目成本。

5、分包管理

項目管理部根據(jù)業(yè)主主合同和總體施工計劃編制具體的分包施工計劃，報審批后執(zhí)行計劃。并要求分包商按計劃執(zhí)行分包工程完工計劃。定期反饋分包商分包工程施工中的問題，項目管理部及時修改或者變更分包計劃，并形成記錄和解決方案。施工中遇到主合同變更或者不可預見情況，需要對分包合同進行變更時，需詳細說明原因和過程，并對變更所造成的影響作出合理估計，形成記錄，報上級領(lǐng)導審批后，修改、變更分包商合同，并按變更后的合同執(zhí)行。

6、預決算管理

實現(xiàn)投標項目預算成本、中標項目計劃成本、項目實施實際成本的三算對比，其中，實際成本通過設備物資采購、分包合同變更結(jié)算、費用借款報銷等各個途徑自動歸集。

7、圖紙文件資料管理

實現(xiàn)設計圖紙、項目過程文件資料的集中統(tǒng)一存儲和管理，方便共享與溝通。

四、業(yè)務梳理

根據(jù)山東環(huán)科院環(huán)境工程公司的管理現(xiàn)狀和項目特點，結(jié)合邦永科技在EPC項目管理領(lǐng)域的經(jīng)驗，咨詢顧問為其規(guī)劃了如下應用流程：

整體業(yè)務流程設計上，以進度為主線、成本控制為重點，所有的業(yè)務都可以與進度計劃的節(jié)點掛鉤，都可以歸集項目成本。

設計人力資源安排、設備采購監(jiān)造到貨計劃、合同收款計劃、質(zhì)量計劃、安全計劃、圖檔計劃等等，都支持與進度計劃相關(guān)聯(lián)。

通過建立包括設計管理、項目管理、采購管理、知識管理、決策支持等在內(nèi)的設計與管理一體化的管理信息系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)管理規(guī)范化、信息資源利用的最大化，促進公司協(xié)同工作效率和管理水平的提升，為公司發(fā)展決策提供及時有效地支持。

☆  對于業(yè)務部門的用戶來講，這是一個協(xié)同工作的平臺，解決E、P、C之間溝通不暢導致的內(nèi)耗，“我該做什么”“下一步到哪去”通過系統(tǒng)自動實現(xiàn)。

☆  對于中層管理者而言，可以知道各個項目的即時進展情況、知曉各個項目所遇到的問題、了解每個項目的成本費用及預算毛利變化、清楚本部門每個員工在做些什么。

☆  對于公司決策層來講，這是一個統(tǒng)管全局的【領(lǐng)導駕駛艙】，為決策者提供準確的數(shù)據(jù)和依據(jù)，使之能夠預測、分析、評價項目建設過程；既可以查看匯總形成的報表，也可以向下穿透到最底層的單據(jù)查看信息來源、分析問題。

針對環(huán)科院環(huán)境工程公司重點關(guān)注的設計管理業(yè)務，邦永科技咨詢顧問依據(jù)其管理特點和要求，設計了如下管理流程：

通過設計進度計劃、進度跟蹤隨時關(guān)注設計業(yè)務的進展情況，通過設計策劃表、輸入輸出評審等業(yè)務單據(jù)，與計劃跟蹤相結(jié)合，實現(xiàn)設計過程的業(yè)務協(xié)同。